নিয়ম ও শর্তাবলী —
p0k0 গেমিং প্ল্যাটফর্ম
p0k0-র সেবা ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা লগইন করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ
বিস্তারিত পড়ার আগে এই মূল বিষয়গুলো মনে রাখুন।
শুধুমাত্র ১৮+
p0k0 প্ল্যাটফর্ম কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
একটি অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বোনাস বাজেয়াপ্ত ও অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
ওয়েজারিং শর্ত
বোনাস তুলতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাসের বিস্তারিত শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রমো পেজে দেওয়া থাকে।
SSL সুরক্ষা
আপনার সমস্ত তথ্য ও লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। p0k0 কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।
ন্যায্য খেলা
p0k0-র সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত। কোনো ধরনের কারসাজি বা প্রতারণা সহ্য করা হয় না।
২৪/৭ সহায়তা
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। ইমেইলে [email protected]এ লিখুন।
সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") p0k0 গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। p0k0 ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
p0k0 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত। p0k0 একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
বয়স সীমাবদ্ধতা (১৮+)
p0k0-র সমস্ত পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি) এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা, গেম খেলা বা যেকোনো আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর। p0k0 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি চাইতে পারে। বয়স যাচাই না করতে পারলে বা ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- নিবন্ধনের সময় সঠিক জন্মতারিখ প্রদান করুন।
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা জন্ম নিবন্ধন সনদ যাচাইয়ের জন্য প্রস্তুত রাখুন।
- পরিবারের অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যদের এই সাইটে প্রবেশ থেকে বিরত রাখুন।
- অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে শিশুদের সুরক্ষিত রাখুন।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
p0k0-তে নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করা হলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
| প্রয়োজনীয় তথ্য | বিবরণ |
|---|---|
| পূর্ণ নাম | জাতীয় পরিচয়পত্রে লেখা নামের সাথে হুবহু মিলতে হবে। |
| জন্মতারিখ | সঠিক জন্মতারিখ — বয়স যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হবে। |
| মোবাইল নম্বর | বাংলাদেশি সক্রিয় মোবাইল নম্বর। OTP যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন। |
| ইমেইল ঠিকানা | সক্রিয় ইমেইল। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তির জন্য ব্যবহৃত হবে। |
| পাসওয়ার্ড | কমপক্ষে ৮ অক্ষর, বড় ও ছোট হাতের অক্ষর এবং সংখ্যা সম্বলিত। |
| ঠিকানা | বর্তমান বাংলাদেশি ঠিকানা। |
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। পাসওয়ার্ড কখনও কারও সাথে শেয়ার করবেন না। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ জানান।
জমা ও উত্তোলন নীতি
p0k0 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা এবং ব্যাংক হস্তান্তরের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।
- সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank।
- ন্যূনতম জমা: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
- ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- জমার প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত তাৎক্ষণিক (সর্বোচ্চ ১ ঘণ্টার মধ্যে)।
- উত্তোলনের প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১-২৪ কার্যঘণ্টা।
- উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত (KYC) হতে হবে।
- উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছিল সেই পদ্ধতিতেই প্রদান করা হবে।
- প্রতারণা বা মানি-লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার p0k0 সংরক্ষণ করে।
সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। p0k0 কখনও সরাসরি ব্যাংক কার্ড নম্বর বা OTP চাইবে না — এ ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে তা প্রতারণামূলক বলে গণ্য করুন এবং আমাদের জানান।
বোনাস নীতিমালা
p0k0 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমো পেজে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকে। বোনাস গ্রহণ করলে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয় বলে বিবেচিত হবে।
- ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য। প্রতি ব্যক্তি/অ্যাকাউন্ট একবারই পাবেন।
- রিলোড বোনাস: নির্দিষ্ট দিন বা উৎসব উপলক্ষে (ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস) প্রদান করা হয়।
- ক্যাশব্যাক বোনাস: নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে নেট লোকসানের উপর একটি নির্দিষ্ট শতাংশ ফেরত দেওয়া হয়।
- রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয়ের জন্য বোনাস প্রযোজ্য, শর্তাবলী সাপেক্ষে।
ওয়েজারিং শর্ত: সকল বোনাস উত্তোলন করার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট)। এই শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে। ওয়েজারিং-এর জন্য গণনাযোগ্য গেমের তালিকা প্রতিটি বোনাসের শর্তে উল্লেখ থাকে।
একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা, বা বোনাস অপব্যবহারের যেকোনো প্রচেষ্টা সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। p0k0 যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা
p0k0 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে হবে:
- সর্বদা সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করুন এবং তথ্য হালনাগাদ রাখুন।
- আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন।
- অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া থেকে বিরত থাকুন।
- দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলুন — শুধুমাত্র সেই অর্থ বাজি ধরুন যা হারালেও আপনার জীবনযাত্রায় প্রভাব পড়বে না।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ সনাক্ত করলে তাৎক্ষণিকভাবে জানান — সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করবেন না।
- অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করুন।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে পুনরায় বিতরণ বা বিক্রি করবেন না।
- আপনার বাজি/গেম কার্যকলাপের জন্য আপনি নিজেই সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ।
গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা দিলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ পরিদর্শন করুন এবং সেলফ-এক্সক্লুশন বা ডিপোজিট লিমিট সেট করুন।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম p0k0 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:
- প্রতারণা ও কারসাজি: যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা।
- মানি-লন্ডারিং: অবৈধ উৎসের অর্থ জমা বা উত্তোলনের মাধ্যমে পরিষ্কার করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: বোনাস বা প্রমো সুবিধা নিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের সার্ভার, সফটওয়্যার বা ডেটাবেসে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- ভুয়া পরিচয়: অন্য ব্যক্তির নামে বা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত পূরণ না করে উত্তোলনের চেষ্টা বা একই বোনাস একাধিকবার সংগ্রহের প্রচেষ্টা।
- অশ্লীলতা বা হয়রানি: অন্য ব্যবহারকারী বা প্ল্যাটফর্ম কর্মীদের প্রতি অশ্লীল, হুমকিমূলক বা হয়রানিমূলক আচরণ।
- মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন: p0k0-র লোগো, ট্রেডমার্ক, কন্টেন্ট বা সফটওয়্যার অনুমতি ছাড়া ব্যবহার বা বিতরণ।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
ব্যবহারকারী নিজে অথবা p0k0 কর্তৃপক্ষ উভয়ই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারে।
ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত মুলতুবি উত্তোলন সম্পন্ন করা হবে এবং ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে (বোনাস ব্যালেন্স বাদে)।
p0k0 কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ: নিম্নলিখিত কারণে p0k0 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
- শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
- প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ।
- বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা ভুল তথ্য প্রদান।
- দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।
- আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ।
সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য — যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে — তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য স্ব-বর্জন প্রয়োগ করব।
মেধাস্বত্ব ও মালিকানা
p0k0 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, ইমেজ এবং অন্যান্য উপকরণ — p0k0 বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
p0k0 আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের একটি সীমিত, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করে। এই লাইসেন্স অন্তর্ভুক্ত করে না:
- p0k0-র কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পাবলিকলি প্রদর্শন করা।
- p0k0-র সফটওয়্যার পরিবর্তন, বিপরীত প্রকৌশল বা ডিকম্পাইল করা।
- বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে p0k0-র ব্র্যান্ড বা ট্রেডমার্ক ব্যবহার করা।
- প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্ট স্ক্র্যাপ বা স্বয়ংক্রিয় উপায়ে সংগ্রহ করা।
গেম কন্টেন্ট (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর মেধাস্বত্বের অধীনে। এই কন্টেন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার আইনগত দায়বদ্ধতা সৃষ্টি করতে পারে।
দায়বদ্ধতার সীমা
p0k0 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। p0k0 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি)-র সেবা বিঘ্নিত হওয়া।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অ্যাকাউন্টে প্রবেশ — যদি ব্যবহারকারী পাসওয়ার্ড নিরাপদ না রাখেন।
- যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতি।
p0k0 প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িকভাবে পরিষেবা বন্ধ রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের সময়কাল আগে থেকেই প্ল্যাটফর্মে জানানো হবে। p0k0 কোনো পরিষেবার নিরবচ্ছিন্নতার নিশ্চয়তা প্রদান করে না।
কোনো পরিস্থিতিতেই p0k0-র মোট দায় ব্যবহারকারী কর্তৃক বিতর্কিত সময়কালে জমা করা মোট অর্থের বেশি হবে না।
প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও পরিচালিত হবে। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।
আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে বিরোধটি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিচারিক প্রক্রিয়া অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে। p0k0 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই বিচারিক এখতিয়ারে সম্মত হচ্ছেন।
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বিবেচিত হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী ও p0k0-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতার স্থলাভিষিক্ত হয়।
যোগাযোগ ও সহায়তা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা বাংলায় সহায়তা করতে প্রস্তুত।
| যোগাযোগের মাধ্যম | বিবরণ |
|---|---|
| ইমেইল সহায়তা | [email protected] — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়। |
| সহায়তার সময় | সপ্তাহের ৭ দিন, ২ ৪ ঘণ্টা — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+৬)। |
| ভাষা | বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়। |
| প্রতিক্রিয়ার সময় | সাধারণ অনুসন্ধান: ২৪ ঘণ্টা। জরুরি বিষয়: ২-৬ ঘণ্টা। |
অনুগ্রহ করে ইমেইলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও ব্যবহারকারীর নাম উল্লেখ করুন, যাতে আমরা দ্রুত আপনার সমস্যা সমাধান করতে পারি।
শর্তাবলী পড়া হলো? এখন খেলা শুরু করুন!
p0k0-তে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমের অসাধারণ জগতে প্রবেশ করুন। নিরাপদ ও দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করুন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।